[cadius] Usabilidad al peso y estado de laprofesión
Humberto Matas
humberto.matas en dnextep.com
Lun Sep 27 20:51:55 CEST 2004
Es evidente que todos tenemos algo de razón en nuestros planteamientos.
A mi me parece muy interesante la idea de Javier sobre cómo se aprende y
se presenta la profesión. Creo que es una de las mejores vías para darle
un valor diferencial a nuestro trabajo. Como dice Francisco ese es el
centro de todo. El trabajo que hacemos en un proyecto debe aportar valor y
eso pasa por tener muy claro el tipo de servicio que se está dando.
Pero a partir de ahí no puedo estar de acuerdo en cómo se presenta el debate.
Parece que el que haya empresas que opten por un tipo de estrategia de
prestación de servicios obliga al resto a hacerlo de la misma forma.
Los modelos de negocio son decisiones estratégicas de cada empresa. Habrá
gente que haga bodyshopping de usabilidad a 10€/hora y gente que haga
consultoria a 90€. Son negocios distintos y cada empresa armará sus
equipos y sus estrategias en función de su visión. Si un señor es capaz de
aportar a 10€ el mismo valor que yo a 90, pues entonces yo estoy jodido.
Si yo voy a vender servicios que aportan valor a alguien que quiere
pintapantallas me estoy equivocando.
Si nuestro trabajo realmente aporta un valor no importa perder uno o dos
proyectos por precio con un cliente, porque el producto será de peor
calidad y acabarán por llamarnos. Si los productos salen igual con nuestra
aportación que sin ella, entonces tenemos un grave problema...
Yo nunca he ido a vender a un desarrollador de software que va a buscar mi
precio por hora mas barato. Ese no es mi mercado. Pero el hecho de que
haya gente que lo haga no implica que esté destrozando una profesión,
implica que ha optado por otra estrategia, ya veremos cuál es más
acertada. Yo desde luego se cuál es más gratificante y se cuál es la
quiero para mi empresa.
También se que no quiero ni parecerme a una consultora estratégica.
Javier ha dicho:
"Ese chaval no puede ni ser proactivo, ni ser evangelizador, ni hacer
bien su trabajo, ni siquiera aprender una mierda. Va pelado de tiempo, y
si le dicen que trabaje en fin de semana no le quedan más narices que
decir que sí.
¿así queremos que sea nuestro gremio?"
Que levanten la mano todos los consultores junior de empresas tipo
Mckinsey que no se hayan sentido así (quizá obviando lo de aprender) :)
> Hola a todos.
>
> Javier comentaba:
>
>>Claro, nadie le dice nunca al cliente que no. Es decir, todo el gremio
> y
>>toda la induistria está dispuesta a rebajar tiempos, presupuestos y
>>calidad por pillar el proyecto. Es el típico "si no lo haces tu, lo
> hará
>>otro". Y tan tranquilos.
>
>>Esto es muy, pero que muy habitual, entre jefazos y personal que va a
>>comisión, siempre capaz de hacer juegos de manos de esos en los que se
>>amplian alcances y se reducen tiempos por tal de trincar el proyecto y
>>comprarse el A8.
>
> Javier, ¿y qué propones? ¿decir al cliente que no y que lo hagan otros?
> En muchas ocasiones no es una cuestión de jefazos o de comisiones, en
> muchos casos es una cuestión de que la empresa pueda sobrevivir...si vas
> con la filosofía de que los plazos sean los correctos y el precio
> también te vas a quedar sin muchos proyectos...y puede incluso peligrar
> el negocio de la empresa. Es complicado salir de este circulo.
>
> La única salida que se me ocurre es que el cliente te perciba realmente
> como diferente, como que aportas un valor diferencial con respecto al
> resto de consultoras... y eso sólo se consigue con tiempo y después de
> haber trabajado para el cliente en alguna ocasión...esa es la única
> salida y por la que nosotros estamos apostando... es una de las razones
> de nuestra superespecialición en entidades financieras.
>
> ¿veis alguna otra alternativa?
>
> Saludos
>
>
>
>
>
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> http://cadius.org/mailman/listinfo/lista_cadius.org
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