Re: [cadius] Usabilidad al peso y estado de laprofesión

[Javier Cañada]

Independientemente de discrepancias puntuales (sanísimas, por cierto), 
creo que este debate está siendo enriquecedor.

Humberto comentaba:

 > Los modelos de negocio son decisiones estratégicas
 > de cada empresa.

Eso no se me ocurre ponerlo en duda. Sin embargo, las empresas están 
compuestas por personas, que son quien determina la oferta de servicio 
de la empresa. La forma en que se configure esa oferta de servicio acaba 
afectando a muchas cosas, entre ellas el crédito, la forma, el respeto y 
las condiciones de trabajo de un grupo de profesionales (nosotros).



Humberto proseguía:

 > Habrá gente que haga bodyshopping de usabilidad a 10€/hora
 > y gente que haga consultoria a 90€. Son negocios distintos
 > y cada empresa armará sus equipos y sus estrategias
 > en función de su visión.


Nadie cuestiona el concepto de visión de empresa. Pero no olvides que, 
como digo (supra), esa visión suele ser síntesis de muchas cosas 
distintas: las necesidades económicas, la capacidad y el estilo de 
trabajo del equipo, los anhelos del directivo, el estado del mercado, etc.

Muchos de esos puntos no se rigen por criterios de mercado. Por tanto, 
me parece reduccionista pensar que "el mercado manda".


Francisco decía:

> Javier, ¿y qué propones? ¿decir al cliente que no y que lo hagan otros?
> En muchas ocasiones no es una cuestión de jefazos o de comisiones, en
> muchos casos es una cuestión de que la empresa pueda sobrevivir...


Bueeeeeno...  Esto no es un todo o nada. Lo que yo quisiera es que no 
nos olvidemos de pensar en esto y de corregir rumbo siempre que podamos.

Por otra parte, si aceptamos el juego de bajar siempre, entramos en una 
espiral completamente destructiva: tarifas de risa que devienen en 
contrataciones adhoc, imagen ante el cliente de que el servicio no es 
tan valioso si se puede bajar, mal hábito de regateo...

Francisco proseguía:

 > La única salida que se me ocurre es que el cliente te perciba
 > realmente como diferente, como que aportas un valor diferencial
 > con respecto al resto de consultoras...


Pues sí, es una forma que me parece muy acertada. Sin embargo no hay 
espacio para que todas las consultoras se especialicen.


 > ¿veis alguna otra alternativa?

Pues, de entrada, hablar del tema :-)
No creo que la solución esté en las manos de cada empresa 
individualmente, sino en la forma en que se trabaja y se dirige este 
gremio colectivamente. Si todos tienen una actitud más reacia a bajar 
precios, bajarán menos. Si todos procuramos evitar el bodyshopping 
salvaje, habrá menos bodyshopping. Se trata de no ser demasiado egoista, 
porque esto, al final, es un ecosistema.

Los que entramos en esta profesión hace unos años y comemos de ella, 
deberíamos intentar dejar el bosque mejor de lo que nos lo encontramos. 
Esa es mi forma de verlo.

un saludo muy cordial.

javier.