[cadius] Usabilidad al peso y estado de laprofesión
lopez_r6 en tsm.es
lopez_r6 en tsm.es
Mar Sep 28 10:40:28 CEST 2004
La verdad que creo que todos estamos un poco de acuerdo.
En la vidad moderna, hay que comunicarse a través de simplificaciones.
Lo decía un sociologo alemán que no me acuerdo. Lo que pasa
es que cuando uno ve que su trabajo querido se resume en dos
líneas de una Excel, es descorazonador.
Pero eso, coincido con muchos expertos, pasa en todos las profesiones.
Todos somos un recurso. Es horrible. Hay programadores/as de java
buenos, malos, regulares y pésimos. Pero, siempre se habla, de una
hora de programación. Hay fotografos buenos malos regulares y terribles.
Sin embargo, hay miles de personas que dicen que hacen fotos.
Lo de los diseñadores ya es el drama de los siglos. Hay directores/as
de arte que no saben lo que es una cera y hay directores/as que
saben realmente lo que funciona. En una Excel o en un Power Point,
son absoooooooooooolutamente iguales.
¿Quién dice lo que es bueno y lo que es malo?
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Rafa López Callejón
Dirección de Comunicación
www.empresa.movistar.com
e mail: lopez_r6 en tsm.es
Tel :+34 680 01 86 79
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Javier Cañada
<javier.canada en the-co (Embedded image moved to file: pic19617.jpg) Lista de Cadius
cktail.com> <Lista en cadius.org>
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Enviado por: Asunto: Re: [cadius] Usabilidad al peso y estado de laprofesión
Lista-bounces en cadius.
org
28/09/2004 09:54
Por favor, responda a
Lista de Cadius
Telefónica Móviles España, S.A.
Independientemente de discrepancias puntuales (sanísimas, por cierto),
creo que este debate está siendo enriquecedor.
Humberto comentaba:
> Los modelos de negocio son decisiones estratégicas
> de cada empresa.
Eso no se me ocurre ponerlo en duda. Sin embargo, las empresas están
compuestas por personas, que son quien determina la oferta de servicio
de la empresa. La forma en que se configure esa oferta de servicio acaba
afectando a muchas cosas, entre ellas el crédito, la forma, el respeto y
las condiciones de trabajo de un grupo de profesionales (nosotros).
Humberto proseguía:
> Habrá gente que haga bodyshopping de usabilidad a 10€/hora
> y gente que haga consultoria a 90€. Son negocios distintos
> y cada empresa armará sus equipos y sus estrategias
> en función de su visión.
Nadie cuestiona el concepto de visión de empresa. Pero no olvides que,
como digo (supra), esa visión suele ser síntesis de muchas cosas
distintas: las necesidades económicas, la capacidad y el estilo de
trabajo del equipo, los anhelos del directivo, el estado del mercado, etc.
Muchos de esos puntos no se rigen por criterios de mercado. Por tanto,
me parece reduccionista pensar que "el mercado manda".
Francisco decía:
> Javier, ¿y qué propones? ¿decir al cliente que no y que lo hagan otros?
> En muchas ocasiones no es una cuestión de jefazos o de comisiones, en
> muchos casos es una cuestión de que la empresa pueda sobrevivir...
Bueeeeeno... Esto no es un todo o nada. Lo que yo quisiera es que no
nos olvidemos de pensar en esto y de corregir rumbo siempre que podamos.
Por otra parte, si aceptamos el juego de bajar siempre, entramos en una
espiral completamente destructiva: tarifas de risa que devienen en
contrataciones adhoc, imagen ante el cliente de que el servicio no es
tan valioso si se puede bajar, mal hábito de regateo...
Francisco proseguía:
> La única salida que se me ocurre es que el cliente te perciba
> realmente como diferente, como que aportas un valor diferencial
> con respecto al resto de consultoras...
Pues sí, es una forma que me parece muy acertada. Sin embargo no hay
espacio para que todas las consultoras se especialicen.
> ¿veis alguna otra alternativa?
Pues, de entrada, hablar del tema :-)
No creo que la solución esté en las manos de cada empresa
individualmente, sino en la forma en que se trabaja y se dirige este
gremio colectivamente. Si todos tienen una actitud más reacia a bajar
precios, bajarán menos. Si todos procuramos evitar el bodyshopping
salvaje, habrá menos bodyshopping. Se trata de no ser demasiado egoista,
porque esto, al final, es un ecosistema.
Los que entramos en esta profesión hace unos años y comemos de ella,
deberíamos intentar dejar el bosque mejor de lo que nos lo encontramos.
Esa es mi forma de verlo.
un saludo muy cordial.
javier.
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