[cadius] Ayuda urgente con CardSorting, concretamente con CardCluster

[Yusef Hassan]

Hola Fran,

Aunque normalmente no uso CardZort voy a intentar resolverte algunas dudas.
Respecto a las diferencias entre Single, Complete y Average, éstas son tres modalidades de clustering, que ofrecen resultados ligeramente diferentes porque utilizan diferentes funciones para determinar la relación entre grupos o clusters. Son los tres que tiene implementado cardsort, pero existen muchísimos más.
En tu caso no deberías preocuparte, porque las diferencias serán mínimas. En caso de duda, escoge Average.
Respecto a las suggested labels, imagino que serán elegidas por frecuencia, y las más adecuadas serán las que mayor precisión muestren.
Pero aquí la cuestión principal, y aunque no me ha llegado el dendograma entendible, es que veo que el número de categorías a agrupar es muy reducido (son sólo 6), y además, tienen formas muy parecidas.
Esto significa que el card sorting no te va a ofrecer demasiada información. Primero porque es posible preveer fácilmente cuál será la agrupación más lógica, y después porque en el card sorting es casi inevitable que el usuario realice una agrupación sintántica en vez de semántica cuando los rótulos son similares.
Por tanto "Pagos realizados" será agrupado con "Pagos pendientes" por los participantes, Facturas con Facturas e Informes con Informes.

saludos!
 
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Yusef Hassan Montero :: Universidad de Granada
Web Personal :: http://www.nosolousabilidad.com/hassan
Blog :: http://www.human-computer.net/blog



----- Mensaje original ----
De: Fran <fgf.747 en gmail.com>
Para: Lista de Cadius <Lista en cadius.org>
Enviado: lunes, 17 de septiembre, 2007 13:18:46
Asunto: [cadius] Ayuda urgente con CardSorting, concretamente con CardCluster


Buenas,

He realizado un pequeño estudio a 9 usuarios con la herramienta CardZort y
estoy en pleno proceso de análisis e informe de resultados.

Os escribo un ejemplo en texto (perdonad pero no puedo subir imagenes) para
que entendáis mejor mis dudas:

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Pagos realizados  ______________
                                                   |______________
Pagos pendientes ______________|                         |

|
Facturas cerradas______________                          |____
                                                  |_________
|       |
Facturas pendientes____________|              |          |       |

|______|       |__  X
Informe mensual_______________________|                   |

|
Informe fiscal_____________________________________|

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Tengo varias dudas al respecto al utilizar el programa CardCluster:

¿Cual es la diferencia entre Single, Complete y Average en la presentación
de las comparaciones?

La otra gran duda es en los resultados de los nombres a los grupos.
El programa muestra una tabla como la siguiente (Suggested Labels):

Group Label                        Precision
______________________   _________
Informes y Pagos                100%
Gestión Facturas y Pagos   100%
facturas y pagos                   83%
liquidaciones                        83%
contabilidad                          67%

¿Qué significa exactamente el valor precisión? ¿Cual sería la opcion
correcta para nombrar el grupo del ejemplo mostrado? Los de mayor precisión
o el de menos

He intentado buscar información de la herramienta cardCluster pero no
encuentro nada aclaratotio.

Gracias por vuestra ayuda.
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altas, bajas y modificaciones:
http://www.cadius.org/lista/opciones.html


       
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